宝安区饭店行业系列培训之英语培训(第六期)圆满结束

2015-10-29 14:49:00 作者:siteadmin 来源: 浏览次数:0 网友评论 0

10月29日,由宝安区文体旅游局主办,深圳市饭店业协会承办的饭店行业系列培训之英语培训在都之都大酒店成功举办。吸引了来自二十多家酒店的四十多位饭店接待部门各级员工前来参加。

10月29日,由宝安区文体旅游局主办,深圳市饭店业协会承办的饭店行业系列培训之英语培训在都之都大酒店成功举办。吸引了来自二十多家酒店的四十多位饭店接待部门各级员工前来参加。

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本次英语培训由宝安中学教科处副主任刘华恩老师主持,刘华恩老师曾任宝安区政府特聘外事翻译,从事外语翻译与英语教学工作30余年。刘老师从饭店接待礼貌用语,熟悉饭店基本设施及主要服务项目的英文表达等环节入手,重点加强了前厅、客房、餐饮一线对客服务岗位英语听说读写能力的讲解。


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通过这次英语培训,学员们反映自己的酒店英语应用水平得到了提高,将以本次培训为契机,把自己学到的英语知识落实到实际工作中,为今后提高服务质量奠定坚实的基础。


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宝安区饭店行业系列培训是由宝安区文体旅游局主办,深圳市饭店业协会承办,旨在于提高宝安区旅游行业从业人员服务水平,提升旅游饭店服务质量。

宝安区饭店行业系列培训到此落下帷幕,深圳市饭店业协会将继续加强会员服务工作,在协会平台上为会员单位提供更多更好的服务。


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