疫情牵动人心，格兰云天迅速响应
1月23日，广东省人民政府启动了重大突发公共卫生事件一级响应。格兰云天酒店管理公司迅速响应中央和省级、市级疫情防控指示精神，落实集团公司和中航国际决策部署，全面启动突发事件应急机制，紧急组建疫情防控领导行动小组，制定紧急预案和防疫措施，指导、协调成员酒店进行开展防控工作；建立内部监控机制，实时监控成员酒店每日安全状况；制定每日疫情信息简报，通报疫情进展，宣贯国家权威政策及信息，指导、升级防疫工作；组织员工防疫知识、技能培训，加强员工自我防护意识和技能，启动员工健康日报制度，全力保障员工安全健康；制定并发布退改保障措施，保障宾客利益。从总部到区域，从区域到酒店，全面、有序开展疫情联防联控。
1月28日，格兰云天酒店管理公司召开党委防疫专题会议，研究疫情期间各酒店经营状态，并明确经营指导意见及相关注意事项，强调要求各店全力落实防疫部署工作，全力保障宾客及员工安全健康。
集团公司、中航国际深入基层防控部署
集团公司及中航国际领导也高度重视。1月26日，中航国际深圳公司主要领导带队，在格兰云天领导层陪同下现场检查了中航城格兰云天大酒店和上海宾馆疫情防控工作，重点检查了防疫物资储备和上岗人员防护相关情况，研究部署疫情防控工作要点和难点，要求把疫情防控工作作为首要工作来抓，安全高于一切，积极落实预防措施，备齐应急物资，做好疫情防控工作。
2月1日，航空工业党组副书记、总经理、应对疫情工作领导小组组长罗荣怀率队到中航国际等京区单位到北京凯迪克格兰云天大酒店检查督导疫情防控工作开展情况，并代表集团党组和党组书记、董事长谭瑞松，对春节假期期间仍坚守工作岗位、奋战在疫情防控一线的员工送上新春祝福。罗荣怀一行检查了酒店前台、办公区域等重点场所和部位，格兰云天北方区总经理崔欣详细汇报了酒店为做好疫情防控工作所采取的具体措施和计划安排。
格兰云天人坚守岗位，升级服务保障
疫情来势汹汹，格兰云天旗下所有酒店始终把保障宾客及员工的安全健康视为首要目标，纷纷升级保障服务，全面、全力推进疫情防控工作，密切关注疫情动态，积极做好防疫宣贯工作；加强对员工的病毒知识及防疫技能及自我防护培训；升级酒店及员工宿舍的清洁消毒标准；店内宾客聚集的区域及高频率接触的部位增加清洁消毒频次；加强对宾客和员工的日常监测等。
北京凯迪克格兰云天大酒店
北京格兰云天国际酒店
深圳中航城格兰云天大酒店
深圳花园格兰云天大酒店
深圳上海宾馆
深圳观澜格兰云天国际酒店
赣州格兰云天国际酒店
南昌格兰云天国际酒店
岳阳格兰云天大酒店
扬州中集格兰云天大酒店
江西凯美格兰云天大酒店
南昌青山湖格兰云天大酒店
贵阳格兰云天国际酒店
汕头国际大酒店
格兰云天酒店管理公司严守央企责任，全力投入疫情防控工作。旗下所有酒店在防疫工作中始终严格遵守中央及地方要求，配合管理公司部署，全面、全力推进疫情防控工作，把保障宾客及员工的安全健康作为首要目标。
格兰云天的每一位业主都是与格兰云天酒店管理公司同呼吸，共命运的亲密伙伴，当前酒店行业正经受着巨大考验，格兰云天酒店管理公司对业主伙伴所面临的经营压力感同身受。2月3日，格兰云天酒店管理公司宣布免收旗下委托管理酒店、特许经营酒店、顾问管理酒店2020年1月26日至3月25日（共2个月）的管理费/特许经营费/顾问管理费，全力支持所有业主伙伴度过难关。
同时，格兰云天酒店管理公司也呼吁宾客、业主及员工，继续积极响应国家号召，全力支持防疫保障工作。
格兰云天酒店管理公司
深圳格兰云天酒店管理有限公司是中航国际的全资子公司，公司起步于1985年开业的深圳上海宾馆，至今已拥有超过30年的酒店规划、建造顾问、运营管理经验。
公司专注于中高端酒店领域，旗下品牌包括精致五星“格兰云天国际酒店”、精品四星“格兰云天大酒店”、精致商旅空间“格兰云天•阅酒店”以及中偏高端的格兰云天公寓、格兰云天度假酒店品牌。
迄今为止，公司在营、在建酒店60余家，分布在北京、上海、深圳、成都、西安、江苏、江西、湖南、贵州、内蒙古、肯尼亚等地，名列中国高端酒店管理集团前30强。
在品牌化发展过程中，公司得到了较高的社会评价和业内认可，获得了“中国最佳本土酒店管理集团”、“十佳酒店管理公司”、“中国饭店金星奖”、“最受常旅客喜爱的大中华酒店品牌”、“深圳连锁经营50强”等荣誉。此外，作为深圳发展最早的涉外酒店公司之一，格兰云天自2007年至今连任历届深圳市饭店业协会会长单位，持续为行业贡献力量。
